A ARTE DE
NEGOCIAR!
Entender a negociação como um processo em que se
pretende chegar a um acordo entre duas partes, talvez seja a fórmula ideal para
compreender os sucessos e fracassos que ocorrem em sua realização, pois
negociar é buscar um acordo! No processo de
negociação, é importante lembrar que para obter o sim do outro lado, é
fundamental ouvir o outro e entender as suas expectativas. Para isto, ajuda
bastante elaborar e seguir as etapas da negociação: planejamento, preparação,
apresentação da proposta, esclarecimento, troca e acordo.
Veja as características de um bom
negociador:
1. Excelente
relacionamento interpessoal – simpatia e bom humor.
2. Comunicação –
linguagem simples, correta e atualizada, sem exageros nem exibicionismos.
3. Postura e
apresentação – adequar ambiente e pessoa e respeitar as diferenças culturais.
4. Atitude – seja
proativo, objetivo e claro.
Seja objetivo e confiante. Postura positiva e
atitude aberta. Aprenda com ele! Finalmente, pense que o outro lado deve ficar
satisfeito e que neste momento você pode abrir mão de algo ou recuar um passo,
se necessário, para futuramente conquistar outros grandes negócios.
Postado por: Edson,Marcio,Romário
e Renato.
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